ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce údajů

directUS SmartTech s.r.o.

IČ: 21308179

Sídlo: Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10

E-mail: woodey@directus.cz


2. Jaké údaje zpracováváme

  • identifikační údaje (jméno, adresa, email, telefon – volitelně)

  • údaje pro doručení

  • údaje o objednávkách

  • platební údaje (pouze potvrzení o přijetí platby, ne uchování údajů o kartě)

  • údaje z cookies a online identifikátory

  • údaje z analytických a marketingových nástrojů (GA, Meta Pixel, TikTok Pixel, Heureka aj.)


3. Účely zpracování

  • vyřízení objednávky a doručení

  • vedení účetnictví

  • komunikace se zákazníkem

  • plnění zákonných povinností

  • marketing a analytika (na základě souhlasu)

  • zlepšování kvality služeb


4. Právní základ

  • plnění smlouvy

  • oprávněný zájem

  • právní povinnost

  • souhlas (cookies, newsletter, remarketing)


5. Předávání údajů třetím stranám

  • dopravci (Zásilkovna, GLS, DPD)

  • platební služby (Revolut)

  • analytické a marketingové platformy (GA, Meta, TikTok, Heureka)

  • účetní nebo právní služby

Údaje nepředáváme mimo EU bez odpovídající úrovně ochrany.


6. Doba uchování

  • účetní doklady: 10 let

  • údaje objednávky: 5 let

  • marketingové údaje: do odvolání souhlasu


7. Práva subjektu údajů

  • právo na přístup

  • právo na opravu

  • právo na výmaz

  • právo na omezení

  • právo na přenositelnost

  • právo vznést námitku

  • právo podat stížnost u ÚOOÚ


8. Kontakt

E-mail správce: woodey@directus.cz